心得体会:邮政解放思想大讨论心得体会

时间:2023-05-13 04:10:35
心得体会:邮政解放思想大讨论心得体会

心得体会:邮政解放思想大讨论心得体会

企业的发展必须要靠人往实现。省邮政公司党组提出的更新一点,再快一点企业核心理念,为正处于关键发展时期的我省邮政指明了方向、拓展了思路。求新求快,首先要解放思想,解放思想则必须坚持以人为本的核心,不断增强企业发展的核心竞争力。

以人为本,就是要实施更加人性化的管理。邮政是网络型的企业,最优良、最根本的产品是无形的服务,为将对企业科学发展的寻求转化为企业与员工共同发展的动力,必须充分重视人在企业发展中的角色与作用,充分发掘人的热忱和潜力,打造体现个人价值的平台。经过量年的投进,邮政企业的硬件条件得到了极大地改善,要获得更大的发展空间、要同时做大市场占有率和利润总量两块蛋糕,还需要深进对人的研究与发掘。通过不断激起个人对个人、团队对团队乃至单位对单位的比学赶帮超,通过富于亲和力的沟通机制、灵活而务实的发展政策、严格不失人性的管理制度来实现内部资源的'优化整合,建设一个队伍团结、机制创新、思惟灵活的邮政企业。

以人为本,就是要创建更加灵活的市场机制。当今市场竞争日益剧烈,如何将邮政企业的发展契合进地方经济的发展,如何因地制宜地发展重点业务,如何在做好基础业务、省管项目的同时做出特点,做出品牌,需要我们深进研究本地市场特点,认真分析竞争对手优劣势,摸清把准客户的需求和期看,切实进步市场营销水平。如在县局建立起专职营销团队,集中气力进行重点项目营销,将营销渠道从依靠人际关系转移到发掘客户资源上来。

以人为本,就是要建立更加贴心的服务体系。服务以人为本,即是以客户为本:一方面通过改进服务质量,提供人性化服务,塑造良好的企业形象;另外一方面通过下降本钱、资源优化,减少客户时间、精力和体力的耗费,以此到达客户的期看,实现企业的价值。坚持以人为本,邮政服务势必建立对外反应迅速、行动快捷、细致周到,对内集成高效、团队协作、执行力强的服务机制。对快速发展中的邮政企业来讲,周到的服务是质量最好的产品,真诚的服务是最好的营销手段,优秀的服务打造金牌的企业形象。

坚持以人为本,是科学发展观的核心,也是我们解放思想、更新观念的核心,是市场经济条件下邮政企业可延续发展的关键所在。将企业的发展与人的发展紧密结合,通过激起员工的责任感、紧急感,建立灵活市场机制,打造优良服务平台,培养邮政企业的核心竞争力,确保企业发展更新更快更强。

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