【精品】个人工作计划三篇
时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家整理的个人工作计划3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作计划 篇1指导思想:
扎实推进课程改革,加强教学精细化管理,提升全体教师执教能力,提高课堂教学效率,加强校园文化建设,全面提高素质教育的质量。力争常规工作出新思路,重点工作树新优势,教学质量上新平台,为学校又好又快发展作出新贡献。
工作要点:
一、扎实推进课程改革:
1、构建学习保障制度:继续利用集中学习时间,系统组织学习综合性的教学理论文章;深化校本教研活动,各教研组、年级组要利用分组研讨时间,分散组织学习与学科相关的理论性文章;继续要求各教师至少订阅一份业务杂志自主学习;充分利用网络、图书资料等平台加强学习;推荐优秀教师参与各级专业培训。
2、全面把握课程目标:紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念,指导教学。深入学习新课标、新教材,深刻理解内涵,进一步落实课改精神,深化教学改革。运用新的课程理念指导具体的学科课改措施。要认真总结几年来的课改经验,总结成功的课堂教学模式,加以提炼、推广,形成学科、个人课改的特色。要积极研究课程实施中遇到的新问题,扎实有效地开展学习、研讨活动,解决教学中的实际问 ……此处隐藏4955个字……,不断提高自身业务素质。
个人工作计划 篇3一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。
因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。