银行主任工作总结11篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的银行主任工作总结,希望能够帮助到大家。
银行主任工作总结1在20xx年X月至ⅩⅩ年9月期间,我进入银行,在xx岗位任职。在任职的x年时间里,兢兢业业,勤恳工作。经领导审核评定,决定将我擢升为营业厅主任。如今回顾以往,展望未来,下面从我个人和工作业绩两方面进行简要总结。
一、艰苦奋斗提高水平
我入职兴业银行已有x年,在这x年期间,我一直秉承着“服务源自真诚”口号所传达的精神,以积极的精神风貌和良好的接待能力对待每一位顾客,尽力为其提供最贴心、最周到的服务。
营业厅是银行每天人流量最大的地方,在这里会出现许多未知状况以及问题,需要我做到当即反应,立即处理。因而我在工作中不断提升自己迅速反应的能力,在短时间内熟悉业务流程,准确找到问题,提出解决方案。对顾客我一直保持着积极热情的态度,在磨练和挑战中磨练坚持不懈的耐性,不厌其烦的为顾客解答问题,安抚顾客情绪,微笑示人。在银行工作中锻炼出来的坚持不懈的品质和高效办事的能力使得我逐渐成为一个有恒心的人,能将自己手中的工作做到同期最好的水平,绝不轻言放弃。
在任职营业厅主任之后,我更是将这样的工作热情和工作态度带给了我 ……此处隐藏17374个字……查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。
今年xx月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于xx月底,完成了订购合同的.签署,和全行xx多名员工的量体工作。
5、党务工作。
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的xx名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作。
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3。8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;xx月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作。
6月中旬,省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、上半年工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。